01照会文書返答の流れ
照会にあたり、把握している情報をご提示ください
X(旧Twitter)ID、電話番号、メールアドレスなどのアカウントに紐づく情報があれば照会可能です。
1.1照会可能な内容
- 登録情報(メールアドレス・本人確認済み資料 ※有すれば)
- 取引履歴、購入履歴
- IPアドレス
1.2照会文書の送付先
下記の住所へ照会文書をご送付ください。
Postal address
〒157-0074
東京都世田谷区大蔵4-2-14
株式会社トレンドブースト 宛
1.3送付してほしいもの
- 照会文書
- 返信用封筒
- 返信用切手(速達の場合は速達分)
- USBメモリやDVD-Rなどのメディア(必要であれば)
確認事項
- •外部開発会社に依頼する内容であれば別途費用を請求させていただく場合があります。(費用は工数による)
- •照会内容が多い場合には、USBメモリを同封してください。
- 到着後、一週間以内を目途に回答をご返信させていただきます。
- ※お急ぎの場合は、別途ご連絡ください。